人のあたたかさやパワーを感じる島奄美で、アジアン雑貨屋をしています。


by yonemaru2006
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今日でIT企業塾も終わり!!

『まだまだIT企業塾を受講して学びたい。すごく寂しくなる。』、そんな気分です。
 この4ヶ月、講師の先生方・受講生の皆様から毎回刺激を受けながら、多くの
事を学ぶことができました。
 今後、企業塾で学んだことを1つでも多くお店で活かしていけたらと思っています。

(今後の目標)
 ・お客様とのコミュニケーションの充実。
 ・チラシ、DM、お礼状の徹底。ポスティング。
 ・カタログ作成。
 ・少しでもはやくホームページが作成できるように勉強する。
 ・何回も頂いた資料・本を読み返す。
 ・接客の勉強。などなど...
これらの目標に、取り組んでいきたいと思います。

 毎回お忙しい中、熱心に指導して頂いた講師の先生方、受講生のみなさま、本当に
お世話になりました。ありがとうございました。
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# by yonemaru2006 | 2007-03-09 19:11
みなさん、お疲れ様です^^

初の投稿でかなり緊張していますが...。


今日のお題は、
あなたに欠けている経営能力をひとつあげ「どのようにして不足する能力を高めるか」☆


 私に欠けているものといえば、接客ではないかと思います。

笑顔で、気持ちの良い接客が出来ればと日々思ってはいますが、なかなかで...。

これを改善していくには、アジアン雑貨の商品の良さをもっと深く勉強し、より多くのお客さまと会話することだと思います。まずは、気持ちいい挨拶から。

又、去年1度だけ行った営業法方のお店の広告を手渡しする回数を増やしてみるのもいいかなと思っています。

(直接お客さまの表情が見え、広告を渡す事で身近で話ができる等。)


受講生のみなさんは、どんな接客を心がけていますか?

何かアドバイスがあれば教えてください。よろしくお願いします。


 今回、奄美市IT企業塾を受講できるようになり、ほんと多くのことを学ぶ事ができています。


お客さまといい距離感で、アジアの手作業雑貨をより多くの方に伝えていけたらと思っています。

また、ここに来るとホットするそんなのんびりとした空間作りができればと...^^
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# by yonemaru2006 | 2006-11-26 15:36